Políticas de Venta
1.- Política de Pago

Los pagos son por adelantado el 50% y a contraentrega la diferencia, por el momento solo aceptamos depósitos en nuestras cuentas.

2.- Política de Devoluciones

Se aceptaran devoluciones de producto siempre y cuando sea comunicado en un plazo no mayor a 36 horas desde la entrega, y únicamente por las siguientes causas:
a. Por defectos de fabricación
b. Por mala calidad del producto

Nuestro procedimiento de atención de reclamos exige que debamos revisar el total de la mercadería en nuestros almacenes para determinar la magnitud del reclamo antes de realizar los cambios necesarios o la retribución económica respectiva. El reclamo solo procedera en caso exista alguna falla en el material o en la fabricación del articulo. Tener en cuenta que no se aceptaran devoluciones de producto por mal manejo del cliente en sus bodegas de almacenamiento.
En cualquier otro caso, al ser productos personalizados, lamentablemente no podremos aceptar la devolución.En caso que no haya hecho una muestra física previa a la producción debido a la urgencia de entrega lamentablemente no podremos cumplir con lo estipulado.
En el caso de una devolución de producto por una venta de contado que se haya realizado con anterioridad, y que el cliente no esté satisfecho por la calidad del producto o por defectos en su fabricación, la misma se aplicara la respectiva nota de crédito para su registro y se procederá a la devolución del efectivo entregado por el cliente en su momento por el valor de la factura.
Si desea retornar algún producto por favor contáctenos al (01) 728 8939 de L-V de 9:30am a 6pm o envíenos un correo a info@kreamerchandising.com

3.- Términos y Condiciones de Venta
Todos los pedidos deben ser hechos por escrito. Las órdenes no pueden ser canceladas una vez comenzada la producción. La cancelación de las órdenes antes de iniciar la producción requiere ser notificadas por escrito. Las órdenes que puedan ser canceladas están sujetas a cobros por los costos incurridos en el proceso de preparación de la producción previa notificación de cancelación. Al enviarnos una orden de compra usted acepta los términos y condiciones especificados en el apartado Términos y Condiciones de Venta.
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